• Los clientes solo pueden reciclar hasta dos refrigeradores o congeladores (y hasta dos unidades de aire acondicionado de habitación o deshumidificadores durante la misma cita) por hogar, por año.
• Los clientes tendrán la opción de una recogida dentro de la vivienda o una recogida afuera, sin contacto.
  • Con respecto a las recogidas en el interior, el equipo a cargo de la remoción le pedirá su firma electrónica antes de recoger los electrodomésticos de su casa.
  • En cuanto a las recogidas afuera, un formulario de autorización (en inglés) firmado debe estar colocado junto con una de las unidades que se recogerán. No podemos recoger ningún electrodoméstico que no figure en el formulario de autorización completado. Usted recibirá el formulario por correo electrónico después de que programe su cita. Si el formulario no está presente al momento de la recogida, el equipo a cargo de la recogida no podrá recoger la unidad y su cita tendrá que ser reprogramada.
• Un adulto mayor de 18 años debe estar presente al momento de la recogida.
• Su(s) electrodoméstico(s) debe(n) estar enchufado(s). Así el equipo a cargo de la remoción puede confirmar que está(n) en buenas condiciones de funcionamiento.
  • Se deben desconectar los conductos de agua del refrigerador o congelador, se deben escurrir las bandejas colectoras y la unidad debe estar descongelada de manera adecuada.
  • Todos los electrodomésticos deben estar limpios, vacíos y cerrados de forma segura para que no los puedan abrir los niños.
  • No podemos aceptar ningún electrodoméstico con daño por moho u hongos.
• El camino debe estar libre de obstáculos y seguro para retirar el electrodoméstico. No podemos quitar barandas ni correr muebles. Nuestros equipos a cargo de la recogida se reservan el derecho de negarse a retirar si deciden que hacerlo presenta un riesgo de daños para su casa.
• Asegúrese de que sus mascotas estén atadas o separadas.
• Usted debe contar con un estacionamiento en la calle que sea adecuado y que esté frente a su casa. Nuestros camiones no están autorizados a ingresar a su entrada.
• Nuestro equipo a cargo de la remoción no puede subir o bajar más de un tramo de escaleras durante la recogida de su electrodoméstico. Si su electrodoméstico está ubicado más de un piso más arriba de la entrada/salida de su edificio, se necesita acceso al ascensor.

Aquí puede encontrar respuestas a las preguntas que normalmente hacen los clientes de PSE&G sobre el programa de Reciclaje de electrodomésticos. Haga clic en el símbolo «más» al lado de cualquier pregunta para leer más.